Созақ ауданының әкімі Мұхит Тұрысбеков аудан тұрғындарын кезекті рет жеке мәселелері бойынша қабылдады. Ашық форматта өткен қабылдауға 40-қа жуық тұрғын қатысып, өздерін толғандырған мәселелерін жеткізді.
Қабылдау барысында тұрғындар негізінен тұрғын үймен қамтамасыз ету мәселелерін көтерді. Сонымен қатар, кәсіпкерлікті қолдау, жұмыспен қамту, әлеуметтік және өзге де бағыттар бойынша ұсыныс-пікірлері мен өтініштерін білдірді.
Аудан басшысы әрбір азаматтың мәселесін мұқият тыңдап, заң талаптарына сәйкес жан-жақты қарастырды. Бірқатар өтініштер бойынша нақты шешімдер қабылданып, жауапты бөлім және мекеме басшыларына тиісті тапсырмалар берілді. Қосымша зерделеуді қажет ететін мәселелер бақылауға алынды.
Тұрғын үй мәселесі бойынша жүгінген азаматтарға тұрғын үй кезегіне тұру тәртібі, баспананы бөлу талаптары және аталған бағыттағы жұмыстардың қолданыстағы заңнамаға сәйкес «Отбасы банк» жүйесі арқылы жүзеге асырылатыны жан-жақты түсіндірілді.
Қабылдауға аудан әкімінің салалық орынбасары, бөлім және мекеме басшылары, сондай-ақ бірқатар ауылдық округ әкімдері қатысып, тұрғындардың сауалдарына жауап берілді. Көтерілген мәселелердің заң аясында шешілу жолдарын түсіндірді.
Созақ ауданы әкімінің тұрғындарды жеке қабылдауы – мемлекеттік басқарудың ашықтығы мен халыққа есептілігін қамтамасыз ететін маңызды тетіктің бірі. Азаматтардың өтініштерін тікелей тыңдап, көтерілген мәселелерге нақты құқықтық түсініктеме беру және жауапты мекемелерге тапсырмалар жүктеу – Мемлекет басшысы Қасым-Жомарт Тоқаев бастамашылық еткен «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» тұжырымдамасының жергілікті деңгейде тиімді жүзеге асып жатқанын көрсетеді.
Президент Қасым-Жомарт Тоқаев мемлекеттік органдардың басты міндеті – азаматтардың мәселесін кабинетте емес, халықпен тікелей байланыс арқылы шешу екенін бірнеше рет атап өтті. Осыған байланысты елімізде азаматтарды жеке қабылдау институты күшейтіліп, мемлекеттік органдардың ашықтығы мен есептілігіне қойылатын талаптар жаңа деңгейге көтерілді. Бүгінде барлық деңгейдегі әкімдер мен мемлекеттік орган басшылары тұрғындармен тұрақты кездесулер өткізіп, жеке қабылдаулар ұйымдастырып, көтерілген мәселелердің орындалуын жеке бақылауда ұстап келеді.
Президент тапсырмасына сәйкес Үкімет мемлекеттік басқаруды сервистік модельге көшіру, мемлекеттік қызметтердің қолжетімділігін арттыру, азаматтардың өтініштерін қарау сапасын жақсарту және цифрлық платформалар арқылы кері байланысты күшейту бағытында жүйелі реформаларды жүзеге асыруда. Сонымен қатар «Отбасы банк» арқылы тұрғын үйге мұқтаж азаматтарды есепке қою мен тұрғын үй бөлу жүйесінің цифрландырылуы ашықтықты қамтамасыз етіп, кезек қалыптастырудағы адами факторды барынша азайтты.
Түркістан облысында да халықпен кері байланысты күшейту өңірлік басқарудың негізгі басымдықтарының бірі ретінде айқындалған. Облыс пен аудан әкімдіктері тұрғындарды тұрақты қабылдап, әлеуметтік, тұрғын үй, жұмыспен қамту, кәсіпкерлік және инфрақұрылым мәселелері бойынша азаматтардың өтініштерін қарауды жүйелі түрде ұйымдастырып келеді.
Созақ ауданында өткен кезекті жеке қабылдауда 40-қа жуық тұрғынның мәселесінің тыңдалуы – халықтың мемлекеттік органдармен ашық диалог орнатуға деген сұранысының жоғары екенін көрсетеді. Әсіресе тұрғын үймен қамтамасыз ету, жұмыспен қамту және кәсіпкерлікті дамыту мәселелерінің басым болуы аудан тұрғындарының әлеуметтік әл-ауқатын арттыруға деген қызығушылығын аңғартады. Әрбір өтініштің заң талаптарына сәйкес қаралып, бірқатар мәселелер бойынша нақты шешімдердің қабылдануы және қосымша зерделеуді қажет ететін мәселелердің бақылауға алынуы – әкімдік жұмысының нәтижелілік қағидатына негізделгенін көрсетеді.
Қазіргі заманғы мемлекеттік басқарудың басты өлшемі – қабылданған құжаттардың саны емес, азаматтардың нақты мәселесінің шешілуі. Сондықтан тұрғындарды тұрақты қабылдау, ашық диалог жүргізу және көтерілген әрбір мәселенің орындалуын бақылау – халықтың мемлекетке деген сенімін нығайтатын маңызды фактор. Осы тұрғыдан алғанда, Созақ ауданында ұйымдастырылған кезекті жеке қабылдау Президент Қасым-Жомарт Тоқаев айқындаған «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» қағидатын іс жүзінде жүзеге асырып, мемлекеттік басқарудың ашықтығы мен тиімділігін арттыруға бағытталған жүйелі жұмыстың нақты көрінісі болып табылады.
«ANYQ.KZ»-ақпарат.
